ATE, ejemplo de Innovación según INNOBASQUE
Innobasque selecciona el “CASO DE ÉXITO” de la implantación de iCONTAINS por parte de ATE, ÁREA TICS en CONTENEDORES VASCOS, publicándolo en el Banco de Casos Prácticos de Innovación.
En este caso, se explica la digitalización de los procesos de CONTENEDORES VASCOS con iCONTAINS app, solución digital diseñada por ATE para el sector del reparto y suministro de contenedores y palets de residuos, que permite una gestión 100% integrada del área logística y el sistema de información de la empresa (Solmicro ERP) para el reporte online de repartos, retirada de mercancía y depósitos, ordenes de servicio, obra, material, conductor y vehículo.
CONTENEDORES VASCOS focaliza su actividad en el alquiler de contenedores y la retirada y gestión de residuos no peligrosos. Siendo consciente de contar con una gestión logística lastrada por su alto grado de proceso manual y desvinculada de los sistemas de información de la empresa, lo que le generaba ineficiencias, servicio mejorable y altos costes de operación, se marca el objetivo de mejora de su situación por la digitalización de la mano de ATE Informática.
Así, los resultados obtenidos por CONTENEDORES VASCOS tras la implantación de iCONTAINS han sido, entre otros:
- Integración 100 % entre Solmicro ERP y iCONTAINS app, facilitando y mejorando la compartición de información entre oficina central y parque móvil desplazado (conductores de camiones que transportan los contenedores)
- Disponer de una herramienta útil y sencilla para el personal del área logística, algo esencial en el éxito del proyecto dada su escasa formación en TIC
- Automatizar el suministro y la retirada de mercancías por los conductores, eliminando gestiones duplicadas o perdidas que generan ineficiencias en la gestión y consiguiendo importantes retornos de la inversión
- Reducir los errores de transcripción manual de movimientos, reduciendo el factor de error humano
- Reducir los tiempos de gestión e información gracias a la mejor compartición de la información a tiempo real
- Mejorar en la coordinación y asignación de recursos, derivado de la mejora organizativa por la digitalización
- Eliminar el reporte en papel y otros formatos, al introducir la digitalización para la interactuación
- Lograr la trazabilidad en todo el servicio aportando valor añadido a sus clientes
Así, según Virginia Ortega, responsable de CONTENEDORES VASCOS, “gracias a la solución desarrollada con ATE hemos agilizado la asignación de trabajos a operarios, reduciendo errores y tiempos de dedicación a los diferentes registros y disponemos de mayor control de flota al disponer de los albaranes digitalizados. Además, tenemos trazabilidad en todo el servicio aportando valor añadido a nuestros clientes”
Por su parte, Ignacio Pío Galdos, director Comercial ATE INFORMÁTICA, explica que «iCONTAINS ha sido una oportunidad para seguir desarrollando soluciones específicas para el sector de transporte de residuos para gestión según normativa IKS-eem y de seguir contribuyendo a la digitalización de un sector con un gran margen de mejora. Hemos aumentado nuestra propuesta de soluciones de apps y movilidad integradas con ERP».
Más información sobre iCONTAINS:
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