GAES
GRUPO GAES, ha acometido un ambicioso proyecto de mejora y digitalización de su numerosa fuerza comercial con la solución iCRM, app destinada a la gestión CRM del departamento comercial y fuerza de ventas, implicando gestión de cuentas, actividades y campañas comerciales y oportunidades de venta.
Con iCRM, se da un nuevo paso en la filosofía CRM de la gestión de la actividad comercial de GRUPO GAES, dotando a sus equipos comerciales de una poderosa herramienta de consulta y gestión de la información de sus gestiones, con el añadido de su alta usabilidad y comodidad al residenciarse en sus dispositivos móviles dada su naturaleza de app. Por medio de iCRM, se accede a la información comercial más relevante como datos de empresas, personas de contacto o estado de las campañas y oportunidades comerciales, posibilitando además su modificación o creación sobre terreno, de forma 100 % integrada con el sistema CRM de la empresa, que en este caso es Solmicro ERP-CRM, aunque iCRM se integra perfectamente con otros CRMS de mercado.
¿Qué beneficios ha obtenido GRUPO GAES incorporando CRM a su estrategia de digitalización de negocio? Fundamentalmente, los propios de cualquier dinámica de digitalización bien estructurada: reducción de procesos poco eficientes, eliminación del papel, mejora del servicio reduciendo costes y plazos, optimización de los procesos de información internos incidiendo en la toma de decisiones basada en datos, adecuación y actualización de la imagen de la empresa ante su entorno, confianza en el personal desplazado adiestrándolo en el manejo de herramientas de alto componente tecnológico, etc.
Según Javier Gabilondo, Gerente de GRUPO GAES: “En un entorno que no deja de cambiar, intentamos prepararnos y adaptarnos a las necesidades e inquietudes del mercado. Para ello contamos con ATE Informática, que nos acompaña desde hace más de 20 años aportándonos soluciones de contenido tecnológico adaptadas a nuestras necesidades. Para nosotros, la implantación de iCRM supone un paso más en este camino de mejora e innovación.”
GRUPO GAES es una organización nacida en Donostia en 1955, con una clara vocación de liderazgo en el sector del componente mecánico industrial. Durante este tiempo, GRUPO GAES ha crecido, adaptándose al mercado y posicionándose como una empresa de referencia en el sector, contando con la confianza de más de 9.000 organizaciones en toda la geografía nacional e internacional. Actualmente, GRUPO GAES está presente en Gipuzkoa (Donostia, Beasain), Asturias, Zaragoza, Barcelona, Bizkaia, Araba, Navarra, Murcia, CIudad Real, Valladolid, Cantabria y Portugal.
Sus principales líneas de negocio son 5: motores eléctricos, movimiento lineal, rodamientos, mecatrónica y transmisión mecánica.
Este posicionamiento implica la combinación de herramientas eficaces de gestión logística, equipamiento, maquinaría, experiencia y sobre todo la cualificación profesional de un equipo que aporta soluciones óptimas en productos y aplicaciones. Contando además con la colaboración de las prestigiosas marcas que GRUPO GAES representa, y su apoyo con una alta profesionalidad y know-how.
Empresa: GAS
GRUPO GAES, ha acometido un ambicioso proyecto de mejora y digitalización de su numerosa fuerza comercial con la solución iCRM, app destinada a la gestión CRM del departamento comercial y fuerza de ventas, implicando gestión de cuentas, actividades y campañas comerciales y oportunidades de venta.
